Posts Tagged ‘problem steps recorder’

Problem Steps Recorder Kullanımı

Written by Ertan Gülen. Posted in Windows 7

Microsoft’un Windows 7 ile birlikte kullanıma sunduğu yeniliklerden IT çalışanları için en kullanışlı araçlardan biri hiç şüphe yokki Problem Steps Recorder aracıdır.

Kurum içinde yada son kullanıcı desteğinde IT çalışanlarının en çok vakit ayırdığı işlemlerin başında kurum çalışanları yada son kullanıcılara bir işin yapılışını anlatmaktır. Bu süreç hitap ettiğimiz kişinin bilgi seviyesine bağlı olarak hedeflenenden daha uzun sürebilir.

Aynı zamanda bazen de IT çalışanları için tekrarlanan anlatımlar birden çok kişiye aktarılması gereken bilgiler de vakit kaybına neden olmaktadır.

İşte bu gibi sorunlarda Windows 7 içerisinde gelen Problem Steps Recorder aracı IT çalışanlarının iş yükünü hafifletmekte ve ciddi zaman tasarrufu sağlamaktadır.